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»Ein Wechsel der Perspektive relativiert das eigene Tun sehr schnell.«

Hendrikje Kühne

  • Seniorberaterin der osb international
  • Change Management
  • Agile Organisation
  • Digitale Transformation
  • Prozessmanagement
  • IT Alignment

Beratungsschwerpunkte der letzten Jahre

  • Begleitung von Managementteams
  • Agile Techniken und Agilität in der Organisation
  • Einführung von Prozessmanagement und Prozesssimulationen
  • Prozessdesign
  • Management Sparring zur Einführung agiler Methoden und Prozesssmanagement
  • Implementierung von Service- Kundenorientierung

Professioneller Hintergrund

  • Diplom-Soziologin mit dem Schwerpunkt Entwicklungssoziologie
  • Ausbildung zur Netzwerktechnologin bei der Gesellschaft für neue Berufe
  • Ausbildung zur TQM Multiplikatorin bei GE-CompuNet (General Electric)
  • Ausbildung zum IT-Servicemanager
  • Implementierung und Betrieb von Netzwerken, Technologie- und Organisationsberatung bei GE-CompuNet
  • Management bei der KPMG Unternehmensberatung
  • Beratungsprojekte bei KPMG Strategieberatung und eGovernment
  • Organisatorin im itSMF e.V. (IT Service Management Forum)
  • Change Management Practitioner
  • Zertifizierte Prozess Assessorin nach COBIT5
  • ITIL Expert and Practitioner
  • PRINCE2 und PRINCE2Agile zertifiziert
  • Vorträge und Blogs / Artikel zum Themenbereich Change, IT-Organisation, Agile
  • Studie "Agilität als Antwort?"

»Warum sollten wir uns nicht die Zeit nehmen, um aus unseren Fehlern zu lernen?«

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