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08. Januar 07

Drei Führungsinstrumente:

Mitarbeitergespräche, Rückmeldung für Führungskräfte und die TeamCard

auf den Seiten 187-200 in Hrsg. v. Maelicke, Bernd, Personal als Erfolgsfaktor in der Sozialwirtschaft 
266 Seiten, Edition Sozialwirtschaft im Nomos Verlag, 2004, ISBN: 3-8329-0615-3

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